г. Энгельс

Настоящая редакция действует с 10 января, 2026г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение Самозанятой Курбановой Юлии Сергеевны (ИНН: 645051537980) (далее - Исполнитель), любому физическому лицу, не достигшему 18 лет, с согласия хотя бы одного из его родителей (законных представителей), выразивших это согласие путем оплаты услуг на сайте Исполнителя. Оказание услуг Исполнителя несовершеннолетнему означает консультации с родителем (законным представителем) или с обоими родителями (законными представителями). Оферта содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующих доменах: https://особые-родители.рф и https://osobye-roditeli.ru/ (далее Сайт).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанными на Сайте Исполнителя (п.п. 1.1 настоящей Оферты).

1.4. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяются положения ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 Ne 2300-I, и иные правовые акты.

1.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия предоставления услуг и условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сервисе не менее чем за один день до их ввода в действие.

1.6. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Клиента в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

1.7. В связи с вышеизложенным, Заказчик подтверждает, что он внимательно прочитал текст данной публичной Оферты. Если Заказчик не согласен с какими-либо условиями настоящей Оферты, он вправе не акцептировать настоящую Оферту. Акцепт настоящей публичной Оферты на иных условиях не допускается.

1.8. Заказчик заверяет Исполнителя в том, что при Регистрации и/или в дальнейшем, при использовании Сайта, Заказчик укажет корректные и соответствующие действительности персональные и иные данные. Обстоятельство, указанное в предыдущем предложении, является существенным для сторон настолько, что в случае представления Заказчиком недостоверных данных, Исполнитель не заключал бы Договор. Указание недостоверных персональных данных рассматривается Сторонами как виновное действие Заказчика, приведшее к нарушению настоящей Оферты.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://особые-родители.рф. (далее по тексту - "Сайт").

2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению оплаты за оказание Услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2.3. Сервис – разработанная Исполнителем онлайн-платформа “Школа для особых родителей”, расположенный в информационно – телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://особые-родители.рф.

2.4. Заказчик — физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, достигшее 18 лет, который является законным представителем несовершеннолетнего (родителем, опекуном, попечителем и т.п.), обратившееся к Исполнителю посредством Сервиса и внесшее оплату за услуги, представляемые Исполнителем.

2.5. Курс — информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к любым информационные материалам, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ на Сайте.

Данная услуга не являются образовательной деятельностью, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

2.6. Консультация – онлайн консультация на Сервисе или личная консультация, участником которой является Исполнитель и Заказчик, продолжительность которой устанавливается Исполнителем самостоятельно, но не может быть менее 45 (сорока пяти) минут. В рамках указанных временных рамок консультации Исполнитель и Заказчик договариваются о продолжительности консультации самостоятельно исходя из практики Исполнитель и пожеланий Заказчик.

2.7. Информационно-консультационная услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги, направленные на достижение целей, установленных Заказчиком, в соответствии со своей профессиональной специализацией, в пределах своей компетенции, в соответствии с действующим законодательством, несовершеннолетнему клиенту:

Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в размере и сроки, установленные настоящей Офертой.

3.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания оказываемых Исполнителем информационно-консультационных услуг размещен на Сайте.

3.3. Заказчик полностью осознает, что эффективность услуг и их результат зависимы от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий по применению поведенческих стратегий, рекомендованных Исполнителем, от степени психологического сотрудничества и вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания услуг.

3.4. Исполнитель не оказывает медицинские услуги, не занимается выдачей каких-либо сертификатов или рецептов, а также не осуществляет назначение медицинских препаратов. Исполнитель не занимаются лечебной или какой – либо другой медицинской практикой.

3.5. Заказчик полностью осознает, что существует строгая недопустимость применения физических и/или эмоциональных видов наказания (воздействия) по отношению к несовершеннолетним детям и/или людям с особенностями развития.

3.6 Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Заказчик после каждой проведенной Исполнителем консультации, обязуется внести на счет Исполнителя полную сумму стоимости консультации в соответствии с текущей информацией, которая размещена на сайте Сайте, по адресу https://особые-родители.рф/o-nas/konsultacii.

4.2. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.3. Обязанность по оплате дополнительных комиссий и сборов, связанных с оплатой банковских услуг, остаются на стороне Заказчика.

4.4. Цена оказываемых услуг состоит из стоимости услуг без учета НДС. Заказчик принимает на себя расходы по удержанию и перечислению в налоговые органы Российской Федерации всех применимых налогов и сборов, включая налог на добавленную стоимость.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1 Оказание услуг производится в объемах и в сроки, согласованных Исполнителем и Заказчиком, а именно:

5.2 Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 48 (сорока восьми) часов с момента проведения оплаты услуг считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1 При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель имеет право использовать материалы, полученные в результате оказания услуг, в методических целях, в качестве примеров психологической работы, в целях научных исследований и ведения статистики, обезличено в обобщенной форме без указания персональных данных Заказчика.

6.3. Исполнитель вправе временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин;

6.4. Исполнитель обязан предоставлять доступ к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с условиями настоящего Договора, а также доступ к приложению “Моя сессия” с текущим Планом поведенческого вмешательства.

6.5. Исполнитель обязан регулярно проверять поведенческие данные присылаемые Заказчиком через приложение “Моя сессия”, оперативно измерять прогресс и координировать действия Заказчика по Плану поведенческого вмешательства через приложение “Моя сессия”, оперативно принимать клинические решения, связанные с изменением или дополнением Плана поведенческого вмешательства.

6.6. Исполнитель обязан не рекомендовать Заказчику применение физических и/или эмоциональных видов наказания (воздействия) по отношению к несовершеннолетним детям и/или людям с особенностями развития.

6.7. Исполнитель имеет право отказать в доступе к Сервису и расторжении Договора по любым основанием, в том числе без объяснения причин, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком своих обязательств согласно Оферте.

6.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

6.9. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети Интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя с разрешения Заказчика или с обеспечением его анонимности.

6.10. В случае если Заказчик не записывается или отказывается от записи на консультацию в течение календарного месяца (31 день), Исполнитель имеет право приостоновить оказание услуги он-лайн сопровождения.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

7.1. Заказчик обязан оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

7.2. Заказчик обязан осуществлять умственные и иные действия, согласованные с Исполнителем во время консультаций, подробно перечисленные и описанные в Плане поведенческого вмешательства и указанные в приложении “Моя сессия” и необходимые для достижения выбранных Заказчиком целей с рекомендуемой Исполнителем регулярностью.

7.3. Заказчик обязан не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях, содержимое Сервиса, за исключением личного использования в рамках настоящего Договора.

7.4. Заказчик имеет право прервать работу с Исполнителем на любом её этапе, при этом ответственность за последствия и последующее психологическое состояние Заказчика и несовершеннолетнего, в отношении которого Заказчик проводил работу, ложится на самого Заказчика.

7.5. Заказчик имеет право на изменение Исполнителем методик и стратегий, указанных Исполнителем в Плане поведенческого вмешательства, если данные методики и стратегии вызывают у Заказчика сложности в их исполнении.

7.6. Заказчик имеет право обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.

7.7. Заказчик имеет право на информацию о своих правах, обязанностях, правилах приема и условиях оказания согласованных услуг.

7.8. Заказчик имеет право на конфиденциальность персональной информации, переданной Исполнителю для оказания услуг, указанных в Оферте.

7.9. Заказчик обязуется записываться или не отказываться от записи на консультацию с Исполнителем хотя бы один раз в месяц (31 календарный день). В противном случае Исполнитель имеет право воспользоваться пунктом 6.10 данной Оферты.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1 Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по содержанию настоящего Договора и в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров.

8.2 В случае, если Стороны не достигли взаимного согласия в процессе переговоров, споры разрешаются в судебном порядке по правилам подсудности, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ

9.1 Настоящий договор оферты может быть изменен, дополнен, расторгнут по дополнительному соглашению сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2 Договор оферты может быть расторгнут при возникновении у Заказчика и/или несовершеннолетнего, на которого направлены умственные и иные действия для достижения поведенческих целей, медицинских противопоказаний к согласованным услугам.

9.3 Сумма, оплаченная по договору оферты, возвращается Заказчику за исключением фактически понесенных Исполнителем расходов и стоимости фактически оказанного объема услуг.

9.4 Допускается односторонний отказ от Договора оферты при условии предварительного уведомления (не менее пяти рабочих дней до даты очередной консультации.) другой Стороны любым доступным способом связи и оплаты Заказчиком Исполнителю фактически понесенных расходов.

9.5 Расторжение договора оформляется Дополнительным письменным соглашением сторон.

10. КОНФИДИЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

10.1. Конфиденциальная информация - сведения (сообщения, данные), независимо от формы их предоставления (в том числе, в устной, электронной, письменной форме), имеющие отношение к несовершеннолетнему клиенту, Заказчику, оказываемым услугам, их содержанию, промежуточным результатам/ отчетам/ заключениям, а также созданным в процессе оказания услуг фотографиям, видеозаписям, содержащие изображения Заказчика, несовершеннолетнего клиента, фиксирующие процесс оказания услуг).

10.2. Презюмируется, что любая информация, передаваемая от Заказчика Исполнителю и от Исполнителя Заказчику, имеет конфиденциальный характер, в том числе, но не ограничиваясь информацией о положениях настоящего Договора, приложений к нему и Дополнительных соглашений, а также персональных данных Заказчика и несовершеннолетнего клиента.

10.3. Для соблюдения конфиденциальности при оказании Исполнителем услуг любая информация имеющие отношение к несовершеннолетнему клиенту, Заказчику, оказываемым услугам, их содержанию, промежуточным результатам/ отчетам/ заключениям, а также созданным в процессе оказания услуг фотографиям, видеозаписям, содержащие изображения Заказчика, несовершеннолетнего клиента, процесса оказания услуг, хранится у Исполнителя в соответствии Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

10.4. Конфиденциальная информация может быть доступна:

10.5. Ответственность за соблюдение требований конфиденциальности и хранение информации, полученной при оказании услуг, возлагается на каждую Сторону, в равной степени как на Исполнителя, так и на Заказчика.

10.6. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте, по адресу: https://особые-родители.рф/обработка-персональных-данных.

10.7. Акцепт оферты подтверждает полное ознакомление и согласие с актуальной Политикой на указанном сетевом ресурсе Исполнителя.

11. ГАРАНТИИ И СКИДКИ

11.1 Гарантия качества работы специалиста:

11.2. Гарантия возврата денег: Исполнитель вернет Заказчику 100% оплаченных заказчиком средств:

11.3. Гарантия прогресса: Исполнитель вернет Заказчику 100% оплаченных Заказчиком средств за консультации, если в течение 14 дней со дня консультации по Плану поведенческого вмешательства Заказчик демонстрирует отсутствие прогресса по всем текущим целям, перечисленным в Плане поведенческого вмешательства, по которым проводилась и проводится работа, если Заказчик выполнил все рекомендации Исполнителя для достижения целей.

11.4. Скидки:

12. ПРОЧИИ УСЛОВИЯ

12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

12.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей оферты.

12.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

12.4. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Курбанова Юлия Сергеевна: ИНН: 645051537980

телефон: +7 962-628-3848,

место регистрации: Саратовская область, г. Энгельс, ул. Спортивная, д. 17